王均豪：家族企业可打破魔咒

　 王均豪是一个长于把握风向的人，身为舵手，他带领均瑶集团这艘巨轮正驶在苍茫大海上，彼岸是“百年老店”。

　“我不知道成败，自己能力再强也不会知道，因为大海上随时有不可预知的飓浪和风险。是成是败，我都想在中国民营企业探索史上留下一个案例。”他告诉《环球企业家》，自己一直在思索着。

 　当均瑶成为实业投资集团后，他要做的唯一一件事就是把握风向了。旗下目前有无锡商业大厦集团、吉祥航空等独立子公司。其中，无锡商业大厦集团(大东方600327)已于2002年上市，而已拥有了30架空客320的吉祥航空，目前上市申请也刚获得了第二轮反馈批准信息，明年有望在上交所挂牌。

　 就在前几日，王均豪把微博的头像换成了一个小男孩在仰望天空的图片，晴空之上一架飞机飞过。王均豪小时候家里非常穷，生在一个偏僻的小渔村里，工作之前连大巴车都没有坐过。“但是那是在海边，有很多战斗机常常从头顶上呼呼飞过，我那时就想，要是我也能坐上飞机就好了。”他说。

　 如今均瑶旗下的公司业务，有的在天上，有的在地面，他梦想成真。但是这时的王均豪已经迈入四十不惑—历经贫穷、挣扎、生离死别、灾难重生，他说如果有一天重新变得一无所有，自己靠当年给人送货考的那张大卡车驾驶证，也能保证不被饿死，在上海这个城市生存下来。

　“有人说我是站着说话不腰疼，其实谁站久了腰都会很疼。”他打趣说，随后很认真道：“打造百年老店这件事，我打算用一辈子来做。”
 

　 苦难即财富

　外界说起均瑶集团，最常用的是“三兄弟、二十年、四步走”的标签。从一个农民首创的包机公司到迈向现代服务业的国际化企业，个中艰辛可想而知，而王均豪本人已是案例—他的身上，是一个典型浙商的成长史。

　幼年目睹渔船沉没、父母定娃娃亲盖房欠下5000元“巨款”，初入社会时跑印刷时经常与门卫斗智斗勇、蒙混过关，一家家酒店去谈做一次性用品生意。除这些耳熟能详的事情外，童年的记忆中还有一笔是他现在想来都后怕的：那时家里以家庭作坊形式烧不干胶，方式是在一个密不透气的房间里靠炉火来烧。“一进屋子眼睛都睁不开了，吸进去的全是毒气。”王均豪说。

　20—多年前，三兄弟闯荡世界的第一桶金是在长沙起步，从印刷学校食堂的饭菜票做起。生意渐渐起来，但温州商人“白天当老板，晚上睡地板”的这股吃苦劲在他们身上一点都没消退，反倒更甚。

　但有一个问题却困扰了他们：在外起早贪黑了一年，春运时还遇上买不到票回不了家的困境。拧成一股绳认为什么事只要大胆去想去做就能成功的三兄弟，顿时萌生了想法：包飞机！说做就做，1990年年底萌生想法，1991年7月温州到长沙的专线就正式起航，震惊了各方。

　王均豪回忆说，当时长沙这边的政府、民航局和与其它各界的协商都是由自己来跑的，而之前他连县政府的大门都没有迈进过。“我给了民航局一大笔保证金，没用，他们要政府开证明。我也不知道要开什么证明啊，就硬着头皮去找他们。好不容易说服了给我盖章，之后又是考察、座谈。”就这样王均豪在长沙各界折腾了半年，同时大哥王均瑶也在温州各处奔走做同样的事情。

　之后入股武汉东航、收购宜昌机场、收购无锡商业大厦集团，这条道披荆斩棘延展去，直到2006年的吉祥航空首航起飞。

　2004年，大哥王均瑶的去世是王均豪记忆中最黑暗的一段，他怀疑起所有之前的苦难，甚至一度认为它们全都不值得，财富也变得不重要。“非常的受打击，我心灰意冷，不想再干了，就留一栋楼收收租就行。”大哥的死，在他看来全是这些年的苦累积出来的。“作为老大，那时他扛得很多，比如饭桌上多喝一杯酒就多签了一单货，喝不喝？”日积月累，积劳成疾，直肠癌夺走了王均瑶年轻的生命。

　最终让王均豪重新站起来的是上海市一位领导转给他的一句话，列宁说的：纪念历史的最好方式，就是将过去未完成的、现在正在做的、将来要做的事做得更好。那一刻，他突然懂得：纪念大哥的死最好的方式是把这个以其命名的企业做长做久。2005年，均瑶集团正式提出打造“百年老店”。

　
        财富非枷锁

　 如何定义这个打造百年老店呢？王均豪说就是要把均瑶这个品牌打造起来，先“久”再“强”，起码在自己有生之年它还在。至于赚了多少钱这个问题，他说均瑶并不刻意去追求“大”，这件事在老大还在世的九几年，三兄弟就想明白了。

　他坦言九十年代初就有了五百多万，那时想了一下，温州最好的别墅80万、奔驰车60万、剩下的钱买买门面收收租，一辈子都用不完了。为什么还要做生意？为什么还要在不可控的大海上行船而不找个栖岛靠岸？他更被骨子里一种东西所驱动：穷了这么久，终于没有钱方面的顾虑了，可以放开手去做一些事了。而如果有一天翻船了一无所有了呢，靠当年为人送货时考的那张大卡车驾照给人开货车自己也能够，活着。
 

　要做就做到底

　如今，均瑶集团已经走过21年(不包括未列入“正史”的1985年就开始创业的6年)，发展成为以航空运输、营销服务为主营业务，涉及教育、置业、投资等领域的多元化集团公司，年收入100多亿元。去年是均瑶集团成立20年，王均豪好好思索了一番，觉得宴请吃喝寒暄之类的也没什么意思，就发起了一个论坛，邀请了中国企业家俱乐部理事长柳传志等知名企业家，和已是百年老店的第四代传承者李惠森等来探讨家族企业发展问题。

　王均豪承认，家长式的管理，或者七大姑八大姨全在一个企业里面任职肯定不好，所以要有现代化的管理制度作为基石。保证了这一点后，一个有真正主人的企业才能既保证企业的凝聚力又发挥高效的执行力。“遇到问题的时候，大家即使牺牲自己的利益也能凝聚起来。”他说数据表明，世界500强里家族企业大多好于非家族。而全球来看，家族企业的传承一般从第一代向第二代传承只有30%成功率，他希望去探索中国如何突破这30%。

　谈到民营企业在中国这个转型期的现实境况中发挥的财富价值和社会意义，王均豪笑称是“泥鳅效应”、“鲶鱼效应”。

　他心中对于好企业的标准一直想得很明白，那就是顾客、员工、股东、社会的平衡满意。对于社会上的“仇富”现象，他坦言：“我们这一代人是改革开放的受益者，是让一部分人先富起来的受益者，只要我们在社会满意这方面多做事情，有包容的心态，自然就不会有仇富的现象了”。结合2005年开始着力在做的集团“现代服务业”转型，王均豪对“现代服务业”的定义是“五高”：吸收高素质的人才，用高质量服务，以中高端定位，进行高技术运用，产生高效率的回报。

　这么多年收获最大的是什么？不是钱，是自信。王均豪说，相信哪一天即使一无所有，也能靠自己赚到社会平均收入的一倍，不管是开大卡车还是开个面馆，他会开得比别人好。他也知道，企业像一艘船行驶在大海上，但是大海中有风浪，船长技术再高也不一定有用，“我尽量做最好的舵手，但不一定能驶向彼岸。”

　“为了公司发展有时我一顿得吃两餐，有时为了客人的尊贵，要常上些鲍鱼等高蛋白的东西，我其实都不太敢多吃，吃多了怕‘五高’还没达到就‘三高’了。”钱对于己的意义王均豪看得已经很淡，所有都是为把公司做久做强。

　手上这件事，他是铁了心要一做到底的了。
 

  沟通平代沟

　 多元价值观并存的当代社会，九零后、零零后作为迅速成长的“新新人类”，如何接手并传承传统的价值观。确切说，王均豪的“百年老店”理念即使在社会上受到多数认可，在家族内部能够得到很好的贯穿吗？

　“比如我们集团可以贷十个亿，就留两个亿不贷，只贷八个亿，其余的靠自己走业绩。我跟我小孩说，你别考一百分别当第一名。但是四十个学生时你必须要在十九名。百分之五十一控股嘛。”王均豪很认真地开了个玩笑，然后他说，但是小孩进小学第一次考试就考了100分，“我跟她说你不想考但是考出来的才是真正的100分。”他孩子听了很高兴，现在已上初中，成绩在班上保持在前十。

　 王均豪说，中国文化确实博大精深，“中庸”和“无为”的结合是了不起的智慧。贷的八亿是“中庸”留出的两亿交给“无为”，同理，前十九名是“中庸”而之后的上升空间全是“无为”之作。

　 但这一切，在跟自己小孩包括家族其他孩子沟通的时候，王均豪会把自己放在和他们一个接收频道上，用的语言和表达符合他们的接受方式。“跟他们沟通的时候我当自己是儿童，但我是比他们有智慧的儿童。即所谓‘智童道合’了。”他哈哈大笑。

　 除了“智童道合”，王均瑶的教育词典中还有一个叫“明哲保升”。他认为对哲理的认知程度可以让一个人的精神状态健康。在王均豪看来，随着中国渐渐富裕起来，二代的健康某种程度上影响了中国的健康和可持续发展。如何挤进家族企业成功的这30%，在他看来最重要的是家族的文化要统一。他认为定立家规要符合哲理。

　 现在，王均豪给大家族三十几个人建了一个微信群，最先起名叫“良心之家”，现在打了个括号是“温馨之家”，再忙他每周都要回家吃一次饭，和大家族成员一起说说笑笑探讨些问题。大哥的儿子报考大学选择志愿时最终也参照了他的建议，现在毕业进入均瑶和两个叔叔一起打理家业。

 　王均豪骨子里受中国传统文化影响极深，并将其与西方观念相结合。比如，他极为认同“家天下”等理念，也赞成西方著作里马斯洛关于自我实现的五个层次等。但他在第五个层次之上又加了个“博爱”需求，对别人和对社会。

　 王均豪突然说到很多富人移民的问题，他觉得富起来的人不要怕社会仇富，要以平和的心态对待，并且用实际行动去和社会好好沟通。这些年的慈善活动他重点围绕着教育在做，因为觉得教育改变人是最快的。所创办的“上海世界外国语中学”、“上海世界外国语小学”，和“百年老店”的理念一样要做百年名校。

　 末日已过，不说远的，就展望未来十年，王均豪相信均瑶的企业品牌会打造得更响亮。现在除了航空和营销，均瑶集团在培养一些未来主业，正在布局的投资、地产事业部主要侧重宾馆和写字楼的投资。“我们先用闲钱养着一批。”按王均豪的说法是这样。而一些行业比如乳业，“我们并没有离开，等于还有机会。”

　 读MBA时教科书说企业要专业化，王均豪不认同，他认为要多元化投资、专业化经营。毕竟中国经济发展真正算来才三十年，很多领域还没开放，诱惑很多，闲钱丢了就当没了。他从来不炒股，说那是投机是赌博，赚钱也激不起热情，“我就做好百年老店就好！”